Értékesítési támogatás
Miért válassza az Airquee páratlan ügyfélszolgálatát?
Az Airquee nem csak ugrálóvárakkal foglalkozik; mi az Ön partnerei vagyunk a sikerben. Elkötelezettségünk túlmutat az értékesítésen. Legyen szó akár egy kis bérbeadóról, akár egy globális szabadidőpark-franchise-ról, mi segítünk Önnek kiválasztani a tökéletes termékeket.
Tapasztalat és szakértelem: Európa legnagyobb felfújható légvárak gyártójaként több mint 30 éves tapasztalatunkkal páratlan tudást és szolgáltatást nyújtunk. A távol-keleti gyártóktól eltérően mi az egyedi gyártási folyamatok révén állandó minőséget biztosítunk.
Sokszínű támogatás: Többnyelvű értékesítési és ügyfélszolgálati csapataink több nyelven nyújtanak támogatást. A kerti bérlőktől a nagy rendezvényeket szervező cégekig mindenféle méretű költségvetésnek és igénynek megfelelünk. Új a szakmában? Kezdőcsomagokkal és üzemeltetési tanácsokkal segítjük Önt.
Végponttól végpontig tartó segítségnyújtás: A kezdeti értékesítéstől az utógondozásig minden lépésnél Ön mellett állunk. Felfújható raktárkészleteink promóciókkal, különleges ajánlatokkal és kedvezményekkel rendelkeznek. Olyan projektekhez is fordulnak hozzánk, mint a felfújható épületek, és szakértői útmutatást és hálózatépítést kínálunk.
Megrendelési folyamat leegyszerűsítve:
1) Az alapok megteremtése: Megrendelés megerősítése
A felfújható utazás megkezdésekor az első lépés kulcsfontosságú. Vásárlásának megerősítésekor várjon azonnali visszaigazolást a megrendeléséről. Ez az alapvető közlemény a következőket tartalmazza:
A megrendelés részletei:
Egy átfogó dokumentum, amely tartalmazza a kiválasztott termékeket, a kapcsolódó költségeket, a számla adatait, a szállítási címet, a szállítási díjakat és a várható szállítási határidőt.
Feltételek és feltételek:
Az átláthatóság és az egyértelműség jegyében az Airquee általános szerződési feltételei is szerepelnek.
Figyelem a részletekre:
Alaposan vizsgálja át ezeket a dokumentumokat, biztosítva a pontosságot. Ha bármilyen eltérést észlel, haladéktalanul tájékoztasson minket.
Betétfizetés kezdeményezése:
Ezen a ponton, hacsak nem egy kormányzati szervezet vagy, amelynek van számlája, a letéti befizetés megszervezése elengedhetetlen. A további lépésekkel kapcsolatos információk, beleértve a bankszámlaadatokat is, a megrendelés visszaigazolásán találhatók.
Rugalmas fizetési lehetőségek:
Kényelmet kínálunk azzal, hogy lehetővé tesszük a bankkártyás fizetést egy olyan linken keresztül, amelyet közvetlenül Önnek küldhetünk.
Ez a kezdeti lépés megalapozza a zökkenőmentes partnerséget, és előkészíti az előttünk álló izgalmas szakaszokat.
2) A megrendelés a helyére kerül: A várakozás növekszik
Ahogy megrendelése megtalálja a helyét gyártási ütemtervünkben, biztos lehet benne, hogy elképzelése hozzáértő kezekben van. Szeretnénk, ha tudnád, hogy ebben a fázisban az izgalom fokozódik. A következőkre számíthat:
Türelmes szünet: Bár számos megrendelést kell teljesítenünk, szeretnénk, ha megnyugtatná Önt a tudat, hogy megrendelése a gyártási soron belül biztonságban van. Ez idő alatt előfordulhat, hogy nem hall rólunk azonnal.
Biztosított bizalom: Elkötelezett csapataink szorgalmasan dolgoznak a színfalak mögött, hogy életre keltsék az Ön felfújhatóját. Az Ön gyártási helye biztosított, így biztosítva, hogy a folyamat a terveknek megfelelően haladjon.
Maradjon velünk: A megfelelő időben a megrendelése a következő fázisba lép. Addig is élvezze a várakozást, és legyen biztos benne, hogy elkötelezettek vagyunk az Ön elképzeléseinek megvalósítása iránt.
Megrendelésének útja megkezdődött, és mi már alig várjuk, hogy valóra váltsuk felfújható álmait.
3) Az elképzelés formába öntése: CAD és színes vizuális jóváhagyás
Ahogy a megrendelése sorra kerül, gyors előrehaladás vár. Gyártási módszereink két utat kínálnak:
a) Standard termékrendelések: Ha a megrendelése módosítások nélküli standard termékre vonatkozik, megnyugodhat, mivel a folyamat egyszerűsített.
b) Egyedi vagy egyedi megrendelések: A személyre szabott vagy egyedi felfújható légvárakhoz ügyes tervezőcsapatunk az Ön megrendelésének sajátosságai alapján készít egy CAD-vizuális és egy színes vizuális elemet.
Várja, hogy ezek a képek a megrendelés leadásakor megadott e-mail címre érkezzenek.
Az alapos felülvizsgálat a kulcs: A kézhezvételt követően alaposan vizsgálja át ezeket a dokumentumokat, hogy azok megfeleljenek az Ön elvárásainak. Ha bármelyik rész nem világos, lépjen kapcsolatba velünk, és kérjen egy beszélgetést a gyártási csapatunk munkatársával.
Finomítás és megerősítés: Ha a látványterv megtekintése után változtatásai vagy észrevételei vannak, ezeket írásban közölje az e-mailre küldött válaszban. Beépítjük a módosításokat, és még egyszer kérjük a megerősítést.
Zöld utat adunk: Ha elégedett a CAD- és a színes vizuális ábrázolással, válaszoljon az e-mailre, hogy jelezze jóváhagyását és készségét a folytatásra.
Ezen a ponton az Ön együttműködése kulcsfontosságú, hiszen az Ön elképzeléseit megtestesítő felfújható termék megalkotása során az Ön együttműködése kulcsfontosságú.
4) Az elképzelés életre keltése: Csapataink a gyakorlatban
Miután megrendelését megerősítették, elkötelezett gyártócsapataink akcióba lendülnek. Az aprólékos kézműves munka és a részletekre való odafigyelés határozza meg ezt a szakaszt. Miközben felfújhatója formát ölt, biztos lehet benne, hogy minden egyes elem összhangban van a kiválóság iránti elkötelezettségünkkel.
Minőségbiztosítás: Mielőtt a kezedbe kerül, a felfújható termék szigorú minőségellenőrzésen megy keresztül. Ez az aprólékos értékelés biztosítja, hogy minden szempont megfeleljen szigorú szabványainknak.
Egy vizuális történet bontakozik ki: A minőségellenőrzést követően az Ön alkotása saját fotózáson kerül a középpontba. Ezek a képek megragadják a felfújható hajójának lényegét, és a legjobb fényében mutatják be azt.
5) Az utolsó lépés: A felfújható utazás véget ér
A várakozás egyre nő, ahogy közeledünk a végső fázishoz. Egy e-mail érkezik a postaládájába, amelyben a végső számla és a fennmaradó összeg kiegyenlítésére vonatkozó utasítások szerepelnek. Ez az e-mail átfogó, alapvető információkat nyújt:
Begyűjtés vagy feladás részletei: Tudja meg, mikor lesz kész a rendelése átvételre vagy elküldésre. A pontos időzítés kulcsfontosságú.
Vizuális élvezet: Kövesse az első linket a kész termék(ek)et bemutató fotósorozathoz. Vizualizáld a megrendelésed kézzelfogható eredményét.
Útmutatás az Ön keze ügyében: A második link hozzáférést biztosít a megrendeléshez tartozó kézikönyvekhez. Ez az erőforrás ismeretekkel látja el Önt a felfújható élmény kezelésével, karbantartásával és maximalizálásával kapcsolatban.
6) Az Ön dokumentumai: Megfelelőség és bizalom biztosítása
Mielőtt megkapja a megrendelését, küldünk Önnek egy utolsó e-mailt, amely tartalmazza a létfontosságú dokumentumokat, hogy biztosítsuk az Ön nyugalmát.
Kezdeti vizsgálati bizonyítvány: Ez a tanúsítvány a termék átvételétől számított egy évig érvényes. Megerősíti, hogy az Ön terméke milyen szabványoknak felel meg.
További tanúsítványok: A PIPA-kompatibilis felfújható termékeket tartalmazó megrendelések esetén várjon külön e-mailt a PIPA-tanúsítványt PDF formátumban a platformjukról. Ha az Ön régiójában TUV vagy egyéb tanúsítványok szükségesek, mi gondoskodunk arról, hogy ezeket is megkapja.
Az Ön elégedettsége és bizalma a legfontosabb. Ezek a dokumentumok alátámasztják a termék kiválósága és biztonsága iránti elkötelezettségünket.
Kapcsolatfelvétel:
Kérdések? Hívjon minket a +44 (0)1179 414918 telefonszámon, és adja meg a rendelés „A” számát. A termék lekérdezéséhez használja a sorozatszámot. Fedezze fel az üzemeltetési kézikönyveket az airquee.com/manuals oldalon.
Csatlakozzon az Airquee-hez – a felfújható utazás itt kezdődik.