Réparations, entretien et contrôles de sécurité

Chez Airquee, nous nous engageons à vous aider à maintenir vos structures gonflables professionnelles en bon état de sécurité, conformes et performantes. Que vous ayez besoin d’une inspection annuelle, d’une réparation ou de conseils d’experts sur l’entretien des structures gonflables, notre équipe expérimentée est prête à vous accompagner -où que vous soyez dans le monde.

Inspections annuelles et contrôles de sécurité

Toutes les structures gonflables doivent être inspectées chaque année afin de maintenir des normes de sécurité élevées et de respecter les bonnes pratiques du secteur.

  • Inspection des structures gonflables terrestres : Airquee propose des services d’inspection complets pour les châteaux gonflables, les parcours d’obstacles, les toboggans et les jeux gonflables, conformément aux directives EN14960.
  • Inspection des structures gonflables aquatiques : Bien qu’elles ne soient pas couvertes par PIPA, les structures gonflables aquatiques nécessitent des inspections annuelles de santé et de sécurité, qu’Airquee peut réaliser.

Les inspections annuelles comprennent le contrôle de la structure gonflable, du ventilateur/souffleur et, pour les structures installées en extérieur, des systèmes d’ancrage (piquets et fiches d’ancrage). Contactez notre équipe dès aujourd’hui ici pour en savoir plus.

Réparation et entretien des structures gonflables

Nous proposons une gamme complète de services de réparation de structures gonflables professionnelles au Royaume-Uni, en Europe et à l’international.

Nos centres de réparation et d’entretien :

  • Cwmbran, sud du pays de Galles : Notre usine principale et notre centre spécialisé dans la réparation des structures gonflables pour le Royaume-Uni.
  • Centre d’entretien de Leicester : Un accès rapide pour les Midlands, le nord de l’Angleterre et les régions environnantes.
  • Réparations en usine en Europe : Notre usine basée en Roumanie assure des réparations et un entretien complets pour les clients d’Europe continentale.

Réseau mondial de réparateurs agréés :

En plus de nos propres centres, nous travaillons avec un réseau mondial de réparateurs de confiance et agréés - afin que, où que vous soyez, l’assistance dédiée d’Airquee ne soit jamais loin.

Nos services de réparation comprennent :

  • Collecte et livraison : nous pouvons organiser la collecte et le retour de votre structure gonflable au Royaume-Uni pendant la nuit.
  • Réparations et tests sur site : nos équipes mobiles proposent des réparations et des inspections sur site lorsque cela est approprié - idéal pour des interventions rapides.
  • Kits de réparation : chaque structure gonflable Airquee comprend un kit de réparation de base. Des kits supplémentaires sont disponibles pour une expédition le lendemain si nécessaire.

Chaque réparation comprend une inspection complète, un devis soumis à approbation, des travaux de réparation professionnels et une garantie de 3 mois sur la qualité de l’exécution.

Certifications et conformité

Normes de sécurité

Les structures gonflables Airquee sont fabriquées pour respecter ou dépasser les exigences de la norme EN14960:2013 — la référence européenne en matière de sécurité des équipements de jeux gonflables.

Même pour les produits non conformes à la norme EN14960 (tels que les structures gonflables pour piscines et les structures gonflables), nous suivons les meilleures pratiques en matière de sécurité, en veillant à :

  • Aucune arête vive ni aucun danger
  • Techniques de couture et de construction appropriées
  • Pressions d’air internes sûres
  • Matériaux durables antibactériens et antifongiques

Adhésions professionnelles

Airquee est fière d’être associée aux principales organisations qui promeuvent la sécurité, les normes et l’innovation dans les secteurs des structures gonflables et du textile :

  • PTA (Performance Textiles Association) — Représente les fabricants, exploitants et fournisseurs des secteurs des structures gonflables et du textile.
  • AIIMODS (Association of Inflatable Manufacturers, Operators, Designers, and Suppliers) — Œuvre au développement et au maintien des normes de sécurité, notamment PIPA et ISRM.

Téléchargements utiles

Besoin de réparations, de tests ou d’entretien ?

Des réparations rapides jusqu’aux rénovations complètes, des inspections de sécurité annuelles à la maintenance structurelle majeure, Airquee propose une assistance professionnelle dans ses centres de Cwmbran et de Leicester, son usine européenne et son réseau mondial de partenaires de réparation.

Ventes et assistance

Foire aux questions

Je lance une entreprise de location de structures gonflables. Airquee peut-elle m’aider à me lancer ?

Chez Airquee, nous aimons aider les nouvelles entreprises de location de structures gonflables à se lancer ! Notre équipe expérimentée peut vous guider dans le choix de vos premiers châteaux gonflables commerciaux, toboggans gonflables et autres attractions populaires. Que vous ayez un budget précis ou que vous souhaitiez constituer une gamme complète de structures gonflables, nous sommes là pour vous aider à prendre des décisions éclairées et à démarrer votre activité en toute confiance.

Puis-je parler à un expert Airquee avant de passer commande ?

Bien sûr ! Notre équipe commerciale est là pour vous aider à faire le bon choix. Que vous ayez besoin de conseils sur les dimensions des structures gonflables, les caractéristiques des produits, les créations sur mesure ou les tarifs, nous serons ravis de discuter de vos besoins et de vous aider à trouver la structure gonflable idéale pour votre entreprise.

Comment puis-je suivre l’avancement de ma commande Airquee ?

Nous sommes là pour vous tenir informé tout au long du suivi de votre commande. Une fois votre commande confirmée, elle sera programmée pour la production et vous recevrez des nouvelles aux étapes clés. Pour vérifier l’avancement de votre commande, contactez simplement notre équipe d’assistance commerciale en indiquant votre numéro de commande unique commençant par « A ». Nous serons ravis de vous aider.

Quel assistance Airquee propose-t-il après la réception de mon structure gonflable ?

Notre assistance ne s’arrête pas à la livraison ! Airquee vous accompagne dans l’utilisation et l’entretien de votre produit, les réparations et toute question d’ordre général. Nous mettons également à votre disposition des manuels d’utilisation numériques pour vous aider à installer, utiliser et entretenir votre structure gonflable en toute sécurité. Notre équipe expérimentée est là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement.

Qui dois-je contacter si j’ai un problème avec mon château gonflable ?

Si vous avez des questions ou rencontrez un problème avec votre structure gonflable, notre équipe dédiée au service client est là pour vous aider. Il vous suffit de nous contacter en indiquant le numéro de série de votre structure gonflable et en décrivant le problème. Des photos, si nécessaire, peuvent également aider notre équipe à évaluer le problème et à vous recommander la solution la plus adaptée.

Airquee peut-elle accompagner ses clients en dehors du Royaume-Uni ?

Absolument ! Airquee travaille avec des clients du monde entier. Que vous soyez en Europe, aux États-Unis ou plus loin, notre équipe peut vous aider pour toute question sur nos produits, les commandes internationales, les modalités de livraison et le service après-vente.