Chez Airquee, nous sommes plus qu’un simple fabricant de structures gonflables — nous sommes votre partenaire de confiance pour la croissance de votre entreprise. Que vous soyez un nouvel opérateur de location, une société de location établie ou une grande marque de loisirs, notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours — de la première demande jusqu’à bien après la livraison de votre commande.
Avec plus de 30 ans d’expérience en fabrication et la plus grande usine dédiée à la production de structures gonflables en Europe, nous allions des produits de classe mondiale à un service client de premier plan. Votre succès est notre priorité.
Voici à quoi vous attendre lorsque vous passez une commande chez nous :
Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation complète précisant :
Veuillez vérifier tous les détails attentivement. Si quelque chose doit être corrigé, informez-nous immédiatement.
Pour lancer la production, nous demandons un acompte. Vous pouvez payer en toute sécurité par virement bancaire ou via un lien de carte de débit.
Votre commande est sécurisée dans notre planning de production. Veuillez noter que pendant cette période, vous ne recevrez peut-être pas de nouvelles immédiates de notre part — mais soyez assuré que votre structure gonflable progresse dans notre processus et que votre créneau de production est réservé.
Si votre commande inclut des personnalisations ou des éléments sur mesure, nous vous enverrons :
Veuillez examiner attentivement ces visuels. Si vous avez des modifications ou des questions, répondez à l’e-mail. Votre approbation est requise avant que la production puisse continuer.
Si votre commande correspond à un modèle standard en stock, cette étape est généralement sautée.
Nos équipes d’experts construiront soigneusement votre gonflable, en suivant un contrôle qualité strict à chaque étape. Une fois terminé, votre produit sera photographié professionnellement — et vous recevrez des images de prévisualisation montrant votre unité finie.
À l’approche de la finalisation de votre commande, nous vous enverrons un e-mail avec :
Votre gonflable est presque prêt à créer des sourires !
Avant de recevoir votre commande, nous vous enverrons les documents essentiels de conformité, notamment :
Notre équipe est toujours prête à vous aider. Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous appeler au +44 (0)1179 414918 en indiquant votre numéro de commande ‘A’. Pour des questions spécifiques sur un produit, utilisez le numéro de série de votre gonflable pour une assistance plus rapide.
Vous pouvez également consulter à tout moment les guides d’installation, d’utilisation et d’entretien sur airquee.com/manuals.
Des milliers d’entreprises à travers le Royaume-Uni, l’Europe et au-delà font confiance à Airquee pour fournir des produits et un support de classe mondiale. Nous sommes impatients de vous aider à construire votre histoire de succès avec nos solutions gonflables et de jeux doux.
Votre aventure gonflable commence ici — et nous sommes ravis d’en faire partie.
