Reparações, Manutenção e Testes de Segurança

Na Airquee, estamos empenhados em ajudá-lo a manter os seus insufláveis comerciais seguros, conformes e a funcionar da melhor forma. Quer necessite de uma inspeção anual, de uma reparação ou de aconselhamento especializado sobre a manutenção de insufláveis, a nossa experiente equipa está pronta para o apoiar -onde quer que esteja no mundo.

Inspeções Anuais e Testes de Segurança

Todos os insufláveis devem ser inspecionados anualmente para manter elevados padrões de segurança e cumprir as melhores práticas do setor.

  • Inspeções de Insufláveis Terrestres: A Airquee disponibiliza serviços completos de inspeção para castelos insufláveis, circuitos de obstáculos, escorregas e jogos insufláveis, em conformidade com as diretrizes da EN14960.
  • Inspeções de Insufláveis de Piscina: Embora não sejam abrangidos pela PIPA, os insufláveis de piscina requerem inspeções anuais de Saúde e Segurança, que a Airquee pode realizar.

As inspeções anuais incluem verificações da unidade insuflável, do ventilador insuflador e, no caso das unidades exteriores, dos sistemas de ancoragem (cavilhas e estacas). Fale hoje com a equipa aqui para saber mais.

Reparação e Manutenção de Insufláveis

Disponibilizamos uma gama completa de serviços comerciais de reparação de insufláveis em todo o Reino Unido, na Europa e internacionalmente.

Os nossos Centros de Reparação e Manutenção:

  • Cwmbran, Sul do País de Gales: A nossa fábrica principal e centro especializado de reparação de insufláveis para o Reino Unido.
  • Centro de Manutenção de Leicester: Oferece acesso rápido às Midlands, ao norte de Inglaterra e às regiões circundantes.
  • Reparações na Fábrica Europeia: A nossa fábrica na Roménia disponibiliza serviços abrangentes de reparação e manutenção para clientes da Europa continental.

Rede Global de Reparação Aprovada:

Para além dos nossos próprios centros, trabalhamos com uma rede de especialistas em reparação de confiança e aprovados em todo o mundo - garantindo que, onde quer que opere, o apoio dedicado da Airquee nunca está longe.

Os nossos serviços de reparação incluem:

  • Recolha e entrega: Podemos organizar a recolha e a devolução do seu insuflável durante a noite no Reino Unido.
  • Reparações e testes no local: As nossas equipas móveis disponibilizam reparações e inspeções no local, quando adequado — ideal para obter uma resposta rápida.
  • Kits de reparação: Cada insuflável Airquee inclui um kit de reparação básico. Estão disponíveis kits adicionais para expedição no dia seguinte, se necessário.

Cada reparação inclui uma inspeção completa, um orçamento para aprovação, trabalho de reparação profissional e uma garantia de 3 meses sobre a execução.

Certificações e conformidade

Normas de segurança

Os insufláveis Airquee são fabricados para cumprir ou exceder as normas EN14960:2013 — a referência europeia para a segurança dos equipamentos insufláveis de recreio.

Mesmo no caso de produtos não abrangidos pela EN14960 (como insufláveis para piscinas e estruturas insufláveis), seguimos princípios de segurança recomendados, garantindo:

  • Sem arestas cortantes nem perigos
  • Técnicas corretas de costura e construção
  • Pressões de ar internas seguras
  • Materiais duráveis, antibacterianos e antifúngicos

Associações do setor

A Airquee orgulha-se de estar associada a organizações importantes que promovem a segurança, as normas e a inovação nas indústrias dos insufláveis e dos têxteis:

  • PTA (Performance Textiles Association) — Representa fabricantes, operadores e fornecedores dos setores dos insufláveis e dos têxteis.
  • AIIMODS (Association of Inflatable Manufacturers, Operators, Designers, and Suppliers) — Promove o desenvolvimento e a manutenção de normas de segurança, incluindo a PIPA e a ISRM.

Transferências úteis

Precisa de reparações, testes ou manutenção?

Desde reparações rápidas a reparações completas, desde inspeções anuais de segurança à manutenção estrutural de grande envergadura, a Airquee oferece apoio profissional através dos nossos centros em Cwmbran e Leicester, da nossa fábrica europeia e dos nossos parceiros de reparação em todo o mundo.

Vendas e Apoio ao Cliente

Perguntas frequentes

Estou a começar um negócio de aluguer de insufláveis. A Airquee pode ajudar-me a começar?

Na Airquee, adoramos ajudar novas empresas de aluguer de insufláveis a arrancar! A nossa equipa experiente pode orientá-lo na escolha dos seus primeiros insufláveis comerciais, escorregas insufláveis e outras atrações populares. Quer tenha um orçamento específico ou pretenda criar uma coleção completa de insufláveis, estamos aqui para o ajudar a tomar decisões informadas e a iniciar o seu negócio com confiança.

Posso falar com um especialista da Airquee antes de fazer uma encomenda?

Claro! A nossa equipa de vendas está aqui para ajudá-lo a fazer a escolha certa. Quer precise de aconselhamento sobre as dimensões dos insufláveis, especificações dos produtos, designs personalizados ou preços, teremos todo o gosto em conversar sobre as suas necessidades e ajudá-lo a encontrar o insuflável ideal para o seu negócio.

Como posso verificar o estado da minha encomenda Airquee?

Estamos aqui para o manter informado ao longo de todo o processo da sua encomenda. Assim que a sua encomenda for confirmada, será agendada para produção e receberá atualizações nas etapas principais. Se quiser consultar o estado da sua encomenda, basta contactar a nossa equipa de apoio comercial e indicar o seu número de encomenda «A» exclusivo. Teremos todo o gosto em ajudar.

Que apoio presta a Airquee depois de eu receber o meu insuflável?

O nosso apoio não termina com a entrega! A Airquee oferece assistência contínua na utilização, manutenção e reparação dos produtos, bem como no esclarecimento de dúvidas gerais. Também disponibilizamos manuais de utilização digitais para o ajudar a montar, utilizar e cuidar do seu insuflável em segurança. A nossa equipa experiente está aqui para o ajudar a tirar o máximo partido do seu investimento.

Quem devo contactar se tiver um problema com o meu insuflável?

Se tiver alguma dúvida ou algum problema com o seu insuflável, a nossa equipa dedicada de apoio ao cliente está pronta para ajudar. Basta contactar-nos e indicar o número de série do insuflável e descrever o problema. Se for pertinente, enviar fotografias também pode ajudar a nossa equipa a avaliar o problema e a recomendar a solução mais adequada.

A Airquee pode apoiar clientes fora do Reino Unido?

Claro! A Airquee trabalha com clientes em todo o mundo. Quer esteja na Europa, nos EUA ou noutra parte do mundo, a nossa equipa pode ajudar com questões sobre produtos, encomendas internacionais, opções de entrega e apoio pós-venda.