Na Airquee, somos mais do que um fabricante líder de insufláveis — somos o seu parceiro de confiança no crescimento do seu negócio. Quer seja um operador de aluguer novo, uma empresa de aluguer estabelecida ou uma grande marca de lazer, a nossa equipa está aqui para o apoiar em cada passo da sua jornada — desde o primeiro contacto até muito depois da entrega da sua encomenda.
Com mais de 30 anos de experiência em fabrico e a maior instalação dedicada à produção de insufláveis da Europa, combinamos produtos de classe mundial com um serviço ao cliente líder na indústria. O seu sucesso é a nossa prioridade.
Isto é o que pode esperar ao fazer uma encomenda connosco:
Assim que a sua encomenda for efetuada, receberá uma confirmação completa que inclui:
Por favor, verifique todos os detalhes cuidadosamente. Se algo precisar de ser corrigido, informe-nos imediatamente.
Para iniciar a produção, requeremos um pagamento de depósito. Pode pagar de forma segura por transferência bancária ou ligação de cartão de débito.
A sua encomenda está garantida no nosso calendário de produção. Por favor, note que durante este período, pode não receber notícias nossas imediatamente — mas fique descansado, o seu insuflável está a avançar no nosso processo e o seu lugar na produção está protegido.
Se a sua encomenda incluir personalizações ou elementos à medida, enviaremos:
Por favor, reveja estas imagens cuidadosamente. Se tiver alterações ou dúvidas, responda ao email. A sua aprovação é necessária antes de continuar a produção.
Se a sua encomenda for um design padrão de stock, este passo é normalmente omitido.
As nossas equipas especializadas irão construir cuidadosamente o seu insuflável, seguindo um controlo de qualidade rigoroso em cada etapa. Após a conclusão, o seu produto será fotografado profissionalmente — e receberá imagens de pré-visualização do seu produto acabado.
À medida que a sua encomenda se aproxima da conclusão, enviaremos por email:
O seu insuflável está quase pronto para começar a criar sorrisos!
Antes de receber a sua encomenda, enviaremos documentos essenciais de conformidade, incluindo:
A nossa equipa está sempre pronta para ajudar. Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda, ligue para +44 (0)1179 414918 e indique o número da sua encomenda ‘A’. Para questões específicas sobre o produto, utilize o número de série do seu insuflável para obter assistência mais rápida.
Também pode consultar os guias de montagem, operação e manutenção a qualquer momento em airquee.com/manuals.
Milhares de empresas no Reino Unido, Europa e além confiam na Airquee para fornecer produtos e suporte de classe mundial. Estamos ansiosos para ajudar a construir a sua história de sucesso com as nossas soluções de insufláveis e soft play.
A sua jornada com insufláveis começa aqui — e estamos entusiasmados por fazer parte dela.
Na Airquee, adoramos ajudar novas empresas de aluguer de insufláveis a arrancar! A nossa equipa experiente pode orientá-lo na escolha dos seus primeiros insufláveis comerciais, escorregas insufláveis e outras atrações populares. Quer tenha um orçamento específico ou pretenda criar uma coleção completa de insufláveis, estamos aqui para o ajudar a tomar decisões informadas e a iniciar o seu negócio com confiança.
Claro! A nossa equipa de vendas está aqui para ajudá-lo a fazer a escolha certa. Quer precise de aconselhamento sobre as dimensões dos insufláveis, especificações dos produtos, designs personalizados ou preços, teremos todo o gosto em conversar sobre as suas necessidades e ajudá-lo a encontrar o insuflável ideal para o seu negócio.
Estamos aqui para o manter informado ao longo de todo o processo da sua encomenda. Assim que a sua encomenda for confirmada, será agendada para produção e receberá atualizações nas etapas principais. Se quiser consultar o estado da sua encomenda, basta contactar a nossa equipa de apoio comercial e indicar o seu número de encomenda «A» exclusivo. Teremos todo o gosto em ajudar.
O nosso apoio não termina com a entrega! A Airquee oferece assistência contínua na utilização, manutenção e reparação dos produtos, bem como no esclarecimento de dúvidas gerais. Também disponibilizamos manuais de utilização digitais para o ajudar a montar, utilizar e cuidar do seu insuflável em segurança. A nossa equipa experiente está aqui para o ajudar a tirar o máximo partido do seu investimento.
Se tiver alguma dúvida ou algum problema com o seu insuflável, a nossa equipa dedicada de apoio ao cliente está pronta para ajudar. Basta contactar-nos e indicar o número de série do insuflável e descrever o problema. Se for pertinente, enviar fotografias também pode ajudar a nossa equipa a avaliar o problema e a recomendar a solução mais adequada.
Claro! A Airquee trabalha com clientes em todo o mundo. Quer esteja na Europa, nos EUA ou noutra parte do mundo, a nossa equipa pode ajudar com questões sobre produtos, encomendas internacionais, opções de entrega e apoio pós-venda.
