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Vendas e Apoio ao Cliente

Perguntas frequentes

Estou a começar um negócio de aluguer de insufláveis. A Airquee pode ajudar-me a começar?

Na Airquee, adoramos ajudar novas empresas de aluguer de insufláveis a arrancar! A nossa equipa experiente pode orientá-lo na escolha dos seus primeiros insufláveis comerciais, escorregas insufláveis e outras atrações populares. Quer tenha um orçamento específico ou pretenda criar uma coleção completa de insufláveis, estamos aqui para o ajudar a tomar decisões informadas e a iniciar o seu negócio com confiança.

Posso falar com um especialista da Airquee antes de fazer uma encomenda?

Claro! A nossa equipa de vendas está aqui para ajudá-lo a fazer a escolha certa. Quer precise de aconselhamento sobre as dimensões dos insufláveis, especificações dos produtos, designs personalizados ou preços, teremos todo o gosto em conversar sobre as suas necessidades e ajudá-lo a encontrar o insuflável ideal para o seu negócio.

Como posso verificar o estado da minha encomenda Airquee?

Estamos aqui para o manter informado ao longo de todo o processo da sua encomenda. Assim que a sua encomenda for confirmada, será agendada para produção e receberá atualizações nas etapas principais. Se quiser consultar o estado da sua encomenda, basta contactar a nossa equipa de apoio comercial e indicar o seu número de encomenda «A» exclusivo. Teremos todo o gosto em ajudar.

Que apoio presta a Airquee depois de eu receber o meu insuflável?

O nosso apoio não termina com a entrega! A Airquee oferece assistência contínua na utilização, manutenção e reparação dos produtos, bem como no esclarecimento de dúvidas gerais. Também disponibilizamos manuais de utilização digitais para o ajudar a montar, utilizar e cuidar do seu insuflável em segurança. A nossa equipa experiente está aqui para o ajudar a tirar o máximo partido do seu investimento.

Quem devo contactar se tiver um problema com o meu insuflável?

Se tiver alguma dúvida ou algum problema com o seu insuflável, a nossa equipa dedicada de apoio ao cliente está pronta para ajudar. Basta contactar-nos e indicar o número de série do insuflável e descrever o problema. Se for pertinente, enviar fotografias também pode ajudar a nossa equipa a avaliar o problema e a recomendar a solução mais adequada.

A Airquee pode apoiar clientes fora do Reino Unido?

Claro! A Airquee trabalha com clientes em todo o mundo. Quer esteja na Europa, nos EUA ou noutra parte do mundo, a nossa equipa pode ajudar com questões sobre produtos, encomendas internacionais, opções de entrega e apoio pós-venda.