En Airquee, somos más que un fabricante líder de inflables: somos su socio de confianza para el crecimiento empresarial. Ya sea que sea un nuevo operador de alquiler, una empresa de alquiler establecida o una gran marca de ocio, nuestro equipo está aquí para apoyarlo en cada paso de su camino, desde la primera consulta hasta mucho después de la entrega de su pedido.
Con más de 30 años de experiencia en fabricación y la mayor instalación dedicada a la producción de inflables en Europa, combinamos productos de clase mundial con un servicio al cliente líder en la industria. Su éxito es nuestra prioridad.
Esto es lo que puede esperar al realizar un pedido con nosotros:
Una vez que realice su pedido, recibirá una confirmación completa que detalla:
Por favor, revise todos los detalles cuidadosamente. Si algo necesita corregirse, infórmenos de inmediato.
Para iniciar la producción, requerimos un pago de depósito. Puede pagar de forma segura mediante transferencia bancaria o enlace de tarjeta de débito.
Su pedido está asegurado en nuestro calendario de producción. Tenga en cuenta que durante este tiempo, es posible que no reciba noticias nuestras de inmediato, pero tenga la seguridad de que su inflable está avanzando en nuestro proceso y su espacio de producción está protegido.
Si tu pedido incluye personalizaciones o elementos a medida, te enviaremos:
Por favor, revisa estas imágenes cuidadosamente. Si tienes cambios o preguntas, responde al correo electrónico. Se requiere tu aprobación antes de continuar con la producción.
Si tu pedido es un diseño estándar de stock, este paso generalmente se omite.
Nuestros equipos expertos construirán cuidadosamente tu inflable, siguiendo un estricto control de calidad en cada etapa. Una vez terminado, tu producto será fotografiado profesionalmente y recibirás imágenes previas que muestran tu unidad terminada.
A medida que tu pedido se acerca a la finalización, te enviaremos un correo electrónico con:
¡Tu inflable está casi listo para empezar a crear sonrisas!
Antes de recibir tu pedido, te enviaremos documentos esenciales de cumplimiento, incluyendo:
Nuestro equipo siempre está listo para ayudarte. Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, llámanos al +44 (0)1179 414918 y menciona tu número de pedido ‘A’. Para preguntas específicas sobre el producto, usa el número de serie de tu inflable para una asistencia más rápida.
También puedes explorar guías de instalación, operación y cuidado en cualquier momento en airquee.com/manuals.
Miles de negocios en el Reino Unido, Europa y más allá confían en Airquee para ofrecer productos y soporte de clase mundial. Esperamos ayudarte a construir tu historia de éxito con nuestras soluciones de inflables y soft play.
Tu aventura con inflables comienza aquí, y estamos emocionados de ser parte de ella.
At Airquee, we love helping new inflatable hire businesses get off the ground! Our experienced team can guide you through choosing your first commercial bouncy castles, inflatable slides and other popular attractions. Whether you're working with a specific budget or looking to build a complete inflatable collection, we're here to help you make informed decisions and start your business with confidence.
Of course! Our sales team is here to help you make the right choice. Whether you need advice on inflatable sizes, product specifications, custom designs or pricing, we're happy to discuss your requirements and help you find the perfect inflatable for your business.
We're here to keep you informed throughout your order journey. Once your order is confirmed, it will be scheduled for production, with updates provided at key stages. If you'd like to check your order's progress, simply contact our sales support team and quote your unique 'A' order number. We'll be happy to assist.
Our support doesn't stop at delivery! Airquee offers ongoing assistance with product operation, maintenance, repairs and general enquiries. We also provide digital operating manuals to help you safely set up, operate and care for your inflatable. Our experienced team is here to help you get the most from your investment.
If you have any questions or experience an issue with your inflatable, our dedicated customer support team is ready to help. Simply contact us with your inflatable's serial number and a description of the issue. Providing photographs where relevant can also help our team assess the problem and recommend the most suitable solution.
Absolutely! Airquee works with customers around the world. Whether you're based in Europe, the USA or further afield, our team can assist with product enquiries, international orders, delivery arrangements and after-sales support.
