Reparaciones, mantenimiento y pruebas de seguridad

En Airquee, nos comprometemos a ayudarle a mantener sus inflables comerciales seguros, conformes con la normativa y funcionando al máximo. Tanto si necesita una inspección anual como una reparación o asesoramiento experto sobre el cuidado de inflables, nuestro equipo experimentado está preparado para ayudarle, esté donde esté.

Inspecciones anuales y pruebas de seguridad

Todos los inflables deben inspeccionarse anualmente para mantener altos estándares de seguridad y cumplir con las mejores prácticas del sector.

  • Inspecciones de inflables terrestres: Airquee ofrece servicios completos de inspección para castillos hinchables, circuitos de obstáculos, toboganes y juegos inflables, de acuerdo con las directrices de EN14960.
  • Inspecciones de inflables para piscinas: Aunque no están cubiertos por PIPA, los inflables para piscinas requieren inspecciones anuales de salud y seguridad, que Airquee puede realizar.

Las inspecciones anuales incluyen revisiones de la unidad inflable, el ventilador/soplador y, en el caso de las unidades exteriores, los sistemas de anclaje (piquetas y estacas). Hable hoy con el equipo aquí para obtener más información.

Reparaciones y mantenimiento de inflables

Ofrecemos una gama completa de servicios de reparación de inflables comerciales en el Reino Unido, Europa y otros países.

Nuestros centros de reparación y mantenimiento:

  • Cwmbran, Gales del Sur: Nuestra fábrica principal y centro especializado de reparación de inflables para el Reino Unido.
  • Centro de mantenimiento de Leicester: Ofrece un acceso rápido para las Midlands, el norte de Inglaterra y las regiones circundantes.
  • Reparaciones en la fábrica europea: Nuestra fábrica ubicada en Rumanía ofrece reparaciones y mantenimiento integrales para los clientes de Europa continental.

Red global de reparaciones aprobadas:

Además de nuestros propios centros, trabajamos con una red de especialistas en reparaciones de confianza y aprobados en todo el mundo, para garantizar que, independientemente de dónde opere, el soporte especializado de Airquee esté siempre cerca.

Nuestros servicios de reparación incluyen:

  • Recogida y entrega: Podemos organizar la recogida y devolución de su inflable durante la noche dentro del Reino Unido.
  • Reparaciones y pruebas in situ: Nuestros equipos móviles ofrecen reparaciones e inspecciones in situ cuando corresponde, ideales para una respuesta rápida.
  • Kits de reparación: Todos los inflables de Airquee incluyen un kit de reparación básico. Hay kits adicionales disponibles para su envío al día siguiente si es necesario.

Cada trabajo de reparación incluye una inspección completa, un presupuesto para su aprobación, un trabajo de reparación profesional y una garantía de 3 meses sobre la mano de obra.

Certificaciones y cumplimiento normativo

Normas de seguridad

Los inflables de Airquee se fabrican para cumplir o superar las normas EN14960:2013, el referente europeo en materia de seguridad de los equipos de juego inflables.

Incluso en productos que no cumplen la norma EN14960, como los inflables para piscinas y las estructuras inflables, seguimos principios de seguridad recomendados, garantizando:

  • Sin bordes afilados ni peligros
  • Técnicas correctas de costura y construcción
  • Presiones internas de aire seguras
  • Materiales duraderos antibacterianos y antifúngicos

Membresías del sector

Airquee se enorgullece de estar asociada con organizaciones clave que promueven la seguridad, las normas y la innovación en las industrias de los inflables y los textiles:

  • PTA (Asociación de Textiles Técnicos) — Representa a fabricantes, operadores y proveedores de los sectores de los inflables y los textiles.
  • AIIMODS (Asociación de Fabricantes, Operadores, Diseñadores y Proveedores de Inflables) — Impulsa el desarrollo y el mantenimiento de normas de seguridad, incluidas PIPA e ISRM.

Descargas útiles

¿Necesita reparaciones, pruebas o mantenimiento?

Desde reparaciones rápidas hasta reacondicionamientos completos, y desde inspecciones de seguridad anuales hasta trabajos importantes de mantenimiento estructural, Airquee ofrece asistencia profesional a través de nuestros centros de Cwmbran y Leicester, nuestra fábrica europea y nuestros colaboradores de reparación en todo el mundo.

Sales & Support

Frequently Asked Questions

I'm starting an inflatable hire business. Can Airquee help me get started?

At Airquee, we love helping new inflatable hire businesses get off the ground! Our experienced team can guide you through choosing your first commercial bouncy castles, inflatable slides and other popular attractions. Whether you're working with a specific budget or looking to build a complete inflatable collection, we're here to help you make informed decisions and start your business with confidence.

Can I speak to an Airquee expert before placing an order?

Of course! Our sales team is here to help you make the right choice. Whether you need advice on inflatable sizes, product specifications, custom designs or pricing, we're happy to discuss your requirements and help you find the perfect inflatable for your business.

How can I check the progress of my Airquee order?

We're here to keep you informed throughout your order journey. Once your order is confirmed, it will be scheduled for production, with updates provided at key stages. If you'd like to check your order's progress, simply contact our sales support team and quote your unique 'A' order number. We'll be happy to assist.

What support does Airquee provide after I've received my inflatable?

Our support doesn't stop at delivery! Airquee offers ongoing assistance with product operation, maintenance, repairs and general enquiries. We also provide digital operating manuals to help you safely set up, operate and care for your inflatable. Our experienced team is here to help you get the most from your investment.

Who should I contact if I have a problem with my inflatable?

If you have any questions or experience an issue with your inflatable, our dedicated customer support team is ready to help. Simply contact us with your inflatable's serial number and a description of the issue. Providing photographs where relevant can also help our team assess the problem and recommend the most suitable solution.

Can Airquee support customers outside the UK?

Absolutely! Airquee works with customers around the world. Whether you're based in Europe, the USA or further afield, our team can assist with product enquiries, international orders, delivery arrangements and after-sales support.