De ce să alegi suportul excepțional al Airquee?

La Airquee, suntem mai mult decât un producător de gonflabile de top — suntem partenerul tău de încredere în creșterea afacerii. Fie că ești un operator nou de închirieri, o companie de închirieri consacrată sau un brand major de agrement, echipa noastră este aici să te susțină la fiecare pas al drumului tău — de la prima solicitare până mult după livrarea comenzii.

Cu peste 30 de ani de experiență în producție și cea mai mare facilitate dedicată producției de gonflabile din Europa, combinăm produse de clasă mondială cu un serviciu clienți de top în industrie. Succesul tău este prioritatea noastră.

Ce face suportul Airquee diferit?

  • Experiență și expertiză: Beneficiază de decenii de experiență, tehnici unice de fabricație și producție de calitate constantă — neegalate de mulți furnizori din Asia de Est.
  • Serviciu multilingv și personalizat: Echipele noastre de vânzări și suport vorbesc limba ta și înțeleg nevoile afacerii tale, oferind sfaturi adaptate pentru operatori de toate dimensiunile.
  • Ajutor cuprinzător: De la cumpărători începători până la operatori de evenimente mari, oferim pachete de start, ghidare operațională, suport pentru întreținere, sfaturi financiare și opțiuni de design personalizat.
  • Parteneriat de la început până la sfârșit: Suntem alături de tine de la selecția produsului până la întreținere, reparații, upgrade-uri și suport continuu pe toată durata de viață a produselor gonflabile.

Parcursul Comenzii Tale cu Airquee

Iată la ce te poți aștepta când plasezi o comandă la noi:

Pasul 1: Confirmarea Comenzii

Odată ce comanda ta este plasată, vei primi o confirmare completă care include:

  • Detalii despre produs și costuri
  • Informații despre factură și plată
  • Adresa de livrare și data estimată de livrare
  • Termenii și Condițiile Noastre

👉 Te rugăm să verifici cu atenție toate detaliile. Dacă ceva trebuie corectat, anunță-ne imediat.

Pentru a începe producția, solicităm plata unui avans. Poți plăti în siguranță prin transfer bancar sau link de plată cu cardul de debit.

Pasul 2: Coada de Producție

Comanda ta este securizată în programul nostru de producție. Te rugăm să reții că în această perioadă s-ar putea să nu primești răspuns imediat — dar fii sigur că gonflabilul tău este în proces și locul tău în producție este protejat.

Pasul 3: Aprobare Vizuală CAD și Color (dacă este necesar)

Dacă comanda ta include personalizări sau elemente la comandă, îți vom trimite:

  • O imagine CAD
  • O imagine color

👉 Te rugăm să examinezi cu atenție aceste imagini. Dacă ai modificări sau întrebări, răspunde la e-mail. Aprobare ta este necesară înainte ca producția să continue.

Dacă comanda ta este un design standard din stoc, acest pas este de obicei sărit.

Pasul 4: Producție și Asigurarea Calității

Echipele noastre de experți vor construi cu grijă gonflabilul tău, urmând un control strict al calității la fiecare etapă. Odată finalizat, produsul tău va fi fotografiat profesional — și vei primi imagini de previzualizare cu unitatea finalizată.

Pasul 5: Factura Finală și Expedierea

Pe măsură ce comanda ta se apropie de finalizare, îți vom trimite un e-mail cu:

  • Factura finală și instrucțiunile pentru plata restantăDetalii despre ridicare sau expediereFotografii cu produsul finalLinkuri către manualele digitale pentru instalare, operare și întreținere

👉 Gonflabilul tău este aproape gata să aducă zâmbete!

Pasul 6: Certificare și Documentație Finală

Înainte să primești comanda, îți vom trimite documentele esențiale de conformitate, inclusiv:

  • Un certificat inițial de testare a siguranței (valabil un an)
  • Certificate PIPA (pentru gonflabilele înregistrate PIPA)
  • Orice certificări TUV sau regionale, după caz

Ai nevoie de ajutor pe parcurs?

Echipa noastră este întotdeauna pregătită să te ajute. Dacă ai întrebări despre comanda ta, te rugăm să ne suni la +44 (0)1179 414918 și citează numărul comenzii tale „A”. Pentru întrebări specifice produsului, folosește numărul de serie al gonflabilului pentru asistență mai rapidă.

De asemenea, poți explora oricând ghidurile de instalare, operare și întreținere la airquee.com/manuals.

Alătură-te Comunității Airquee

Mii de afaceri din Marea Britanie, Europa și dincolo de acestea au încredere în Airquee pentru a livra produse și suport de clasă mondială. Așteptăm cu nerăbdare să te ajutăm să-ți construiești povestea de succes cu soluțiile noastre gonflabile și de joacă moale.

Călătoria ta cu produse gonflabile începe aici — și suntem încântați să facem parte din ea.