Luna trecută, la Three Counties Showground din Worcestershire, Airquee a expus la Leisure Supplies Show (LSS) 2024, creând o prezentare revoluționară cu peste 130 de produse și dezvăluind 70 de noutăți. LSS este cel mai important eveniment comercial din Marea Britanie pentru echipamente gonflabile și servicii de agrement, iar 2024 a fost a 11-a ediție anuală.
Acest articol oferă relatarea personală a Managerului de Marketing Airquee, Giacomo Di-Lullo, care a participat pentru prima dată la acest eveniment. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre experiența și concluziile lui Giacomo, precum și pentru a vedea videoclipul prezentării noastre de la LSS 2024.
Deși m-am alăturat Airquee acum puțin peste 6 luni, pregătirile pentru LSS 2024 au început înainte de sosirea mea. Pe măsură ce eram introdus în organizație, am realizat rapid importanța acestui eveniment. Prioritatea mea ca nou Manager de Marketing a fost să cresc vizibilitatea expoziției noastre și să sprijin echipa cu materiale digitale și tipărite.
Cu două săptămâni înainte de LSS 2024 a avut loc IAAPA Europe 2024 la Amsterdam, prima mea experiență la un târg comercial cu Airquee și Airparx, care a fost cu adevărat o repetiție în ceea ce privește prezentarea. După IAAPA Europe, am călătorit în România pentru a ajuta la ultimele retușuri ale materialelor noastre de marketing și pentru a vedea pe viu amploarea operațiunii noastre, de la fabricarea până la transportul a peste 200 de produse pentru expoziție.
Cu două zile înainte de eveniment, ne-am îndreptat spre Three Counties Showground din Worcestershire, așteptând două camioane pline cu echipamente gonflabile. Pot spune că echipa a muncit din greu și toți au depus efort pentru a descărca și a poziționa perfect fiecare echipament, conform indicațiilor directoarei noastre, Edina!
Ziua dinaintea LSS, calmul dinaintea furtunii. Am simțit un amestec de emoții și entuziasm în echipă, iar pentru mine, ca la primul meu târg, aceste sentimente erau amplificate. Așa cum era planificat, echipa a început să amenajeze trei și jumătate de depozite pline cu echipamente gonflabile și alte exponate, inclusiv noua noastră zonă VIP și de întâlniri. După o repetiție reușită cu toate produsele umflate, a urmat un oftat colectiv de ușurare și un sentiment de mândrie pentru realizările noastre – în acea seară am sărbătorit poate cu câteva pahare!
Vezi prezentarea completă LSS 2024
Prima zi la LSS a fost o adevărată furtună! După întâlnirea de dimineață a echipei, a început acțiunea. Expoziția noastră s-a umflat la fel ca adrenalina noastră, pe măsură ce vizitatorii au adus energie de la primele ore. A fost minunat să vedem reacțiile inițiale la prezentarea noastră după munca grea depusă, dar nu am avut timp să ne bucurăm pe deplin – oamenii veneau și vânzările au început să apară… chiar am realizat prima vânzare din cariera mea!
Nu a fost mult timp liber în prima zi – practic am mâncat când am putut și nu am uitat să bem apă! Pentru mine a fost uimitor să văd echipa în acțiune, fiecare făcând ceea ce iubește, aducând energie și pasiune în moduri unice, oferind ceva diferit, dar împreună făcând o treabă excelentă.
După o primă zi de succes, a fost minunat să stăm la masă cu echipa și cu unii dintre cei mai vechi clienți și parteneri ai noștri pentru o cină frumoasă organizată de Louise. Pentru mine, a fost un moment de reflecție asupra primei zile, nu doar cu membrii echipei, ci și ascultând feedback-ul clienților și partenerilor prezenți.
Ritmul celei de-a doua zile a fost mai calm, ceea ce, privind în urmă, a fost o binecuvântare pentru mine. În această zi am putut fi mai creativ cu conținutul pe care doream să-l capturăm și să mă conectez mai profund cu clienții și partenerii. Toți cei cu care am vorbit au fost minunați, implicându-se în fotografii de acțiune cu unele dintre produsele noastre expuse și în videoclipuri folosind Roata Norocului – chiar și echipajul ambulanței s-a implicat în unele dintre jocurile noastre gonflabile cu obstacole (cel puțin eram pe mâini sigure!).
Pe măsură ce ziua a doua se încheia, de la vânzări la feedback, realizarea unui eveniment de succes începea să se contureze. A fost un moment incredibil când echipa a început să se mulțumească reciproc pentru munca depusă – astfel de momente fac totul să merite.
Restul serii a fost petrecut împachetând expoziția și întorcându-ne acasă (pentru mine o călătorie cu trenul de 3 ore!), iar dacă a existat vreun semn pozitiv care să încheie săptămâna, a fost cu siguranță spectacolul luminilor nordice, perfect surprins de Phil.
Nu doar că aveam 6 luni în rolul de Manager de Marketing la Airquee, dar această industrie este nouă pentru mine, așa că pot spune că am învățat foarte multe!
În primul rând, a fost incredibil să văd echipa Airquee făcând ceea ce iubește. Ca marketer, este minunat să vezi pasiunea care emană din fiecare membru al echipei… oamenii cumpără de la oameni, iar noi avem cu adevărat cei mai buni oameni! Uneori chiar părea echipa visurilor; fiecare aducea ceva diferit care a contribuit la un eveniment foarte reușit, și am fost mândru să fac parte din ea. Lucrul cu Airquee nu este doar despre produsele noastre uimitoare, ci despre a face parte dintr-o comunitate distractivă și pozitivă cu un scop comun – să aducem zâmbete pe fețe prin distracție gonflabilă (și, desigur, să ne susținem reciproc afacerile!).
În al doilea rând, nu pot exprima suficient cât de mult mi-a plăcut să întâlnesc clienții noștri în fiecare zi. Este important pentru mine să continui să învăț mai multe despre cei cu care vorbim zilnic, prin social media, email, site-ul nostru etc. Să aflu mai multe despre succesele clienților noștri, dificultățile lor și feedback-ul despre Airquee mă ajută să întăresc strategia noastră pentru a crea cele mai bune produse, conținut valoros și sprijin acolo unde putem. Cred că am învățat vreo 100 de tehnici diferite de a împături un echipament gonflabil, toate fiind „cea mai bună” metodă!
Cred că cheia succesului nostru la LSS 2024 a fost accentul pus pe client. Nu a fost vorba doar despre produsele și vânzările noastre, ci încă de la început a fost despre comunitate și sentimentul de apartenență. Cred că lansarea Airquee Plus, noul nostru club de fidelitate, a dat tonul evenimentului. Am vrut să răsplătim cei mai loiali clienți și să recompensăm pe cei care au fost alături de noi la bine și la greu. Am simțit cu adevărat acest sentiment de comunitate, mai ales în noua zonă VIP pe care am creat-o – acele detalii mici cred că nu au trecut neobservate. Am creat un spațiu unde oamenii se puteau relaxa, distra și se bucura de ziua lor.
Află mai multe despre Airquee Plus
În final, un mare mulțumesc echipei LSS pentru organizarea unui eveniment grozav, echipa Airquee este nerăbdătoare să participe din nou anul viitor – putem face mai bine? Va trebui să aflați… Ne vedem acolo!
Ți-a plăcut LSS și prezentarea noastră sau ai idei despre cum am putea îmbunătăți pentru anul viitor? Spune-ne prin sondajul nostru AICI
Dacă ți-a plăcut să citești acest blog, descoperă mai multe articole similare în Blogul, Proiectele & Centrul de Presă Inflatable
