W Airquee jesteśmy czymś więcej niż tylko wiodącym producentem dmuchańców — jesteśmy Twoim zaufanym partnerem w rozwoju biznesu. Niezależnie, czy jesteś nowym operatorem wynajmu, ugruntowaną firmą wynajmującą, czy dużą marką rekreacyjną, nasz zespół wspiera Cię na każdym etapie — od pierwszego zapytania aż po długo po dostawie zamówienia.
Dysponując ponad 30-letnim doświadczeniem w produkcji i największym w Europie dedykowanym zakładem produkcji dmuchańców, łączymy światowej klasy produkty z najlepszą obsługą klienta w branży. Twój sukces jest naszym priorytetem.
Oto czego możesz się spodziewać, składając u nas zamówienie:
Po złożeniu zamówienia otrzymasz pełne potwierdzenie zawierające:
Prosimy dokładnie sprawdzić wszystkie dane. Jeśli coś wymaga poprawy, poinformuj nas od razu.
Aby rozpocząć produkcję, wymagamy wpłaty zaliczki. Możesz zapłacić bezpiecznie przelewem bankowym lub za pomocą linku do karty debetowej.
Twoje zamówienie jest zabezpieczone w naszym harmonogramie produkcji. Prosimy pamiętać, że w tym czasie możemy nie odpowiadać od razu — ale możesz być pewien, że Twój produkt dmuchany jest w trakcie realizacji, a Twój termin produkcji jest chroniony.
Jeśli Twoje zamówienie zawiera personalizacje lub elementy na zamówienie, prześlemy Ci:
Prosimy o dokładne przejrzenie tych wizualizacji. Jeśli masz uwagi lub pytania, odpowiedz na e-mail. Twoja akceptacja jest wymagana, aby produkcja mogła być kontynuowana.
Jeśli Twoje zamówienie dotyczy standardowego wzoru z magazynu, ten krok jest zwykle pomijany.
Nasi eksperci starannie zbudują Twój dmuchaniec, przestrzegając rygorystycznej kontroli jakości na każdym etapie. Po ukończeniu produkt zostanie profesjonalnie sfotografowany — otrzymasz zdjęcia podglądowe gotowej jednostki.
W miarę zbliżania się realizacji zamówienia wyślemy Ci e-mail:
Twój dmuchaniec jest prawie gotowy, by wywoływać uśmiechy!
Przed otrzymaniem zamówienia prześlemy Ci niezbędne dokumenty potwierdzające zgodność, w tym:
Nasz zespół jest zawsze gotowy do pomocy. Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia, zadzwoń pod numer +44 (0)1179 414918 i podaj numer zamówienia zaczynający się na „A”. W przypadku pytań dotyczących konkretnego produktu, użyj numeru seryjnego dmuchańca, aby uzyskać szybszą pomoc.
Możesz także w każdej chwili zapoznać się z przewodnikami dotyczącymi montażu, obsługi i pielęgnacji na airquee.com/manuals.
Tysiące firm w całej Wielkiej Brytanii, Europie i poza nią ufają Airquee, dostarczając produkty i wsparcie na światowym poziomie. Z niecierpliwością czekamy, aby pomóc Ci zbudować historię sukcesu dzięki naszym dmuchańcom i rozwiązaniom soft play.
Twoja przygoda z dmuchańcami zaczyna się tutaj — i cieszymy się, że możemy być jej częścią.
