Dziękujemy za poświęcenie czasu na wypełnienie tego formularza. Prosimy o niezamieszczanie żadnych danych osobowych osób zaangażowanych.

Celem tego formularza jest zebranie informacji o incydentach i problemach z produktami, co pozwoli nam ulepszyć nasze projekty i procesy oraz zapewnić najlepszą możliwą pomoc.

Przesyłając ten formularz, potwierdzasz i zgadzasz się, że podane informacje służą wyłącznie celom zgłoszeniowym. Airquee nie przyjmuje ani nie ponosi żadnej odpowiedzialności za opisane incydenty, niezależnie od ich charakteru czy przyczyny. Przesłanie formularza nie stanowi przyznania się do winy, odpowiedzialności ani zobowiązania ze strony Airquee do podjęcia działań, odpowiedzi czy wypłaty odszkodowania.

Wszystkie zgłoszenia traktowane są jako informacyjne, a Airquee nie gwarantuje dalszych działań, rozwiązania ani efektów. Zgadzasz się, że przekazujesz te informacje dobrowolnie i że Airquee nie ponosi odpowiedzialności za żadne roszczenia, szkody ani straty wynikające z lub związane z zgłoszonym incydentem.

Jeśli uważasz, że sytuacja wymaga interwencji prawnej lub medycznej, skontaktuj się bezpośrednio z odpowiednimi służbami.

Ochrona danych: Przesyłając ten formularz, wyrażasz zgodę na zbieranie i przetwarzanie podanych informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Dane będą wykorzystywane wyłącznie do wewnętrznej analizy i nie będą udostępniane osobom trzecim, chyba że wymaga tego prawo. Więcej informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Sprzedaż i wsparcie

Najczęściej zadawane pytania

Zaczynam prowadzić firmę wynajmującą dmuchańce. Czy Airquee może pomóc mi rozpocząć działalność?

W Airquee uwielbiamy pomagać nowym firmom zajmującym się wynajmem dmuchańców rozwinąć skrzydła! Nasz doświadczony zespół pomoże Ci wybrać pierwsze komercyjne dmuchane zamki, zjeżdżalnie i inne popularne atrakcje. Niezależnie od tego, czy dysponujesz określonym budżetem, czy chcesz skompletować pełną kolekcję dmuchańców, pomożemy Ci podjąć świadome decyzje i z pewnością siebie rozpocząć działalność.

Czy mogę porozmawiać z ekspertem Airquee przed złożeniem zamówienia?

Oczywiście! Nasz zespół sprzedaży chętnie pomoże Ci dokonać właściwego wyboru. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz porady dotyczącej rozmiarów dmuchańców, specyfikacji produktów, projektów na zamówienie czy cen, chętnie omówimy Twoje wymagania i pomożemy znaleźć idealny dmuchaniec dla Twojej firmy.

Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia Airquee?

Chcemy informować Cię o każdym etapie realizacji zamówienia. Po potwierdzeniu zamówienie zostanie zaplanowane do produkcji, a my będziemy przekazywać Ci aktualizacje na najważniejszych etapach. Jeśli chcesz sprawdzić postęp realizacji zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia sprzedaży i podaj swój unikalny numer zamówienia „A”. Chętnie Ci pomożemy.

Jakie wsparcie zapewnia Airquee po otrzymaniu przeze mnie dmuchańca?

Nasze wsparcie nie kończy się na dostawie! Airquee zapewnia stałą pomoc w zakresie obsługi produktów, konserwacji, napraw i ogólnych zapytań. Udostępniamy również cyfrowe instrukcje obsługi, które pomogą Ci bezpiecznie rozstawić i użytkować dmuchaniec oraz odpowiednio o niego dbać. Nasz doświadczony zespół pomoże Ci w pełni wykorzystać Twoją inwestycję.

Z kim powinienem się skontaktować, jeśli mam problem z dmuchańcem?

Jeśli masz pytania lub problem ze swoją dmuchańcem, nasz dedykowany zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże. Skontaktuj się z nami, podając numer seryjny dmuchańca i opis problemu. Dołączenie zdjęć, jeśli są istotne, może również pomóc naszemu zespołowi ocenić problem i zalecić najodpowiedniejsze rozwiązanie.

Czy Airquee może obsługiwać klientów spoza Wielkiej Brytanii?

Oczywiście! Airquee współpracuje z klientami na całym świecie. Niezależnie od tego, czy działasz w Europie, USA, czy w bardziej odległych zakątkach świata, nasz zespół pomoże Ci w sprawach dotyczących produktów, zamówień międzynarodowych, organizacji dostawy i obsługi posprzedażowej.