A múlt hónapban a worcestershire-i Three Counties Showground területén az Airquee kiállított a Leisure Supplies Show (LSS) 2024 rendezvényen, ahol úttörő bemutatót készítettünk több mint 130 termékkel, és 70 teljesen új terméket mutattunk be. Az LSS az Egyesült Királyság vezető kereskedelmi rendezvénye az inflatables és szabadidős szolgáltatások területén, 2024-ben pedig már a 11. éves kiállításra került sor.
Ez a blogbejegyzés az Airquee marketingmenedzsere, Giacomo Di-Lullo személyes beszámolója, aki először vett részt a kiállításon. Olvasson tovább, hogy többet megtudjon Giacomo élményeiről és tanulságairól, valamint megtekinthesse az LSS 2024 bemutatójáról készült videónkat.
Mivel alig több mint 6 hónapja csatlakoztam az Airquee csapatához, az LSS 2024 előkészületei még előttem megkezdődtek. A szervezetbe való beilleszkedésem során hamar felismertem ennek a kiállításnak a jelentőségét. Új marketingmenedzserként az volt a feladatom, hogy növeljem a kiállításunk ismertségét, valamint digitális és nyomtatott anyagokkal támogassam a csapatot.
Két héttel az LSS 2024 előtt rendezték meg Amszterdamban az IAAPA Europe 2024-et, amely az első szakmai kiállítási tapasztalatom volt az Airquee és az Airparx csapatával. A bemutató szempontjából ez valóban csak egy főpróba volt. Az IAAPA Europe után Romániába utaztam, hogy segítsek marketinganyagunk végső kidolgozásában, és személyesen is megtapasztaljam működésünk léptékét a bemutatónkra szánt több mint 200 termék gyártása és szállítása során.
A kiállítás előtt két nappal elindultunk a worcestershire-i Three Counties Showground területére, és két teherautónyi inflatables érkezését vártuk. Nyugodtan mondhatjuk, hogy a csapat alaposan megizzadt, és mindenki keményen dolgozott annak érdekében, hogy minden felfújható terméket lerakodjunk, majd Edina igazgatónk utasításai szerint tökéletesen elhelyezzünk!
Az LSS előtti nap a vihar előtti csend jegyében telt. Éreztem a csapat tagjaiban az izgalom és az idegesség keverékét, és mivel ez volt az első kiállításom, ezek az érzések még erősebbek voltak bennem. A tervek szerint a csapat nekilátott három és fél raktárnyi inflatable és egyéb bemutatóelem, köztük az új VIP- és tárgyalótér felállításának. Miután valamennyi termékünket felfújtuk, és a próbabemutató sikeresen lezajlott, mindenki megkönnyebbült, és büszkén tekintett az elvégzett munkára - aznap este talán egy-két itallal is megünnepeltük!
Tekintse meg az LSS 2024 teljes bemutatóját
Az LSS első napja valóságos forgatag volt! A reggeli csapatmegbeszélés után kezdetét vette az esemény. A bemutatónk az adrenalinunkhoz hasonlóan felfújódott, amint a látogatók már kora reggel magukkal hozták a jó hangulatot. Nagyszerű volt látni a bemutatónkra adott első reakciókat a belefektetett kemény munka után, de nem volt időnk mindezt feldolgozni - érkeztek az emberek, és jöttek az értékesítések is… Életem első eladását is én bonyolítottam!
Az első napon alig volt időnk pihenni - szinte akkor ettünk, amikor tudtunk, és nem feledkezhettünk meg a vízivásról sem! Számomra lenyűgöző volt látni a csapatot akció közben, ahogy mindenki azt csinálta, amit szeret, a maga egyedi módján hozva az energiát és a szenvedélyt. Mindenki valami kissé mást kínált, de együtt fantasztikus munkát végeztünk.
A sikeres első nap után nagyszerű érzés volt leülni a csapattal, valamint néhány régi ügyfelünkkel és partnerünkkel egy Louise által szervezett kellemes vacsorára. Számomra ez lehetőséget adott arra, hogy megemésszem és átgondoljam az első nap történéseit, nemcsak a csapattagokkal beszélgetve, hanem az eseményen szintén részt vevő ügyfelek és partnerek visszajelzéseit is meghallgatva.
A második nap tempója kissé lelassult, ami visszatekintve áldás volt számomra. Ezen a napon kreatívabban foglalkozhattam a rögzíteni kívánt tartalmakkal, és mélyebb kapcsolatot alakíthattam ki az ügyfelekkel és partnerekkel. Mindenki, akivel beszéltem, nagyszerűen együttműködött: részt vettek a bemutatótermékeinkkel készült akciófelvételekben és a Szerencsekerék használatával készített videókban - még a mentőcsapat is bekapcsolódott néhány inflatable akadálypályás játékunkba (legalábbis biztos kezekben voltunk!).
Ahogy a második nap a végéhez közeledett, az értékesítésekből és a visszajelzésekből egyre inkább kirajzolódott a sikeres kiállítás képe. Megható pillanat volt, amikor a csapat tagjai elkezdték megköszönni egymásnak a kemény munkát - ezekért a pillanatokért megéri az egész.
Az este hátralévő részét a bemutatónk összepakolásával és a hazautazással töltöttük (nekem 3 órás vonatút!), és ha volt még egy pozitív jel, amely megkoronázhatta a hetünket, az minden bizonnyal az északi fény volt, amely olyan lenyűgöző látványt nyújtott, ahogy azt Phil tökéletesen megörökítette.
Nemcsak 6 hónapja töltöttem be az Airquee marketingmenedzseri pozícióját, hanem ez az iparág is új volt számomra, így nyugodtan mondhatom, hogy sokat tanultam!
Először is hihetetlen volt látni, ahogy az Airquee csapata azt csinálja, amit szeret. Marketingesként nagyszerű érzés látni, ahogy minden csapattagból árad a szenvedély… az emberek emberektől vásárolnak, nekünk pedig valóban a legjobb embereink vannak! Időnként tényleg álomcsapatnak tűntünk; mindenki valami kissé mással járult hozzá a rendkívül sikeres kiállításhoz, és büszke voltam rá, hogy ennek részese lehettem. Az Airquee-nél dolgozni nem csupán a lenyűgöző termékeinkről szól, hanem arról is, hogy egy szórakoztató és pozitív közösséghez csatlakozunk egy közös cél érdekében - hogy felfújható szórakozással mosolyt csaljunk az emberek arcára (és természetesen előremozdítsuk egymás vállalkozását!).
Másodszor, nem tudom eléggé kifejezni, mennyire élveztem, hogy minden nap találkozhattam ügyfeleinkkel. Fontos számomra, hogy folyamatosan többet tanuljak azokról, akikkel nap mint nap kapcsolatba lépünk a közösségi médián, e-mailben, a weboldalunkon stb. Ügyfeleink sikereinek, nehézségeinek és az Airquee-ről adott visszajelzéseiknek a megismerése segít abban, hogy tovább erősítsem stratégiánkat: a legjobb termékeket hozzuk létre, értékes tartalmakat készítsünk, és ahol csak tudunk, támogatást nyújtsunk. Szerintem körülbelül 100 különböző technikát tanultam meg arra, hogyan kell feltekerni egy felfújható terméket, és mindegyik „a legjobb” módszer volt!
Úgy gondolom, hogy az LSS 2024 sikerének kulcsa az ügyfélközpontúságunk volt. Nem pusztán a termékeinkről és az értékesítésről szólt az esemény, hanem már a kezdetektől a közösségről és az összetartozás érzéséről. Úgy vélem, hogy az Airquee Plus, az új hűségklubunk elindítása megadta a kiállítás alaphangját. Szerettünk volna visszaadni valamit a leghűségesebb ügyfeleinknek, és megjutalmazni azokat, akik jóban-rosszban kitartottak mellettünk. Teljes mértékben éreztem a közösség erejét, különösen az általunk kialakított új VIP-területen - úgy érzem, ezek az apró részletek sem kerülték el a figyelmet. Létrehoztunk egy helyet, ahol az emberek pihenhettek, szórakozhattak és élvezhették a napot.
Tudjon meg többet az Airquee Plus programról
Végül pedig szeretnénk köszönetet mondani az LSS csapatának a nagyszerű kiállításért. Az Airquee csapata már alig várja, hogy jövőre ismét kiállíthasson - vajon tudunk még jobbak lenni? Ezt Önnek kell kiderítenie… Találkozunk ott!
Élvezte az LSS-t és a bemutatónkat, vagy vannak ötletei, hogyan fejlődhetnénk jövőre? Ossza meg velünk véleményét kérdőívünkben: ITT
Ha tetszett ez a blogbejegyzés, további hasonló tartalmakat találhat az Inflatable Blog, Projects & Press Centre oldalán
