Häufig gestellte Fragen

Bei Airquee zu bestellen ist ganz einfach. Stöbern Sie online in unserem umfangreichen Sortiment an gewerblichen Hüpfburgen, wählen Sie die gewünschten Produkte und Zubehörteile aus und gehen Sie zur Kasse. Wenn Sie die Kosten für Ihren Einkauf lieber verteilen möchten, stehen Ihnen auch Zahlungsoptionen wie Klarna und Shop Pay zur Verfügung. 

Wenn Sie etwas Individuelles benötigen, begleiten unsere Expertenteams Sie durch den Bestellprozess - von den ersten Ideen und Entwürfen bis hin zur Fertigung und Lieferung. Interessiert? Auf unserer Seite zu maßgeschneiderten Hüpfburgen erfahren Sie mehr.

Wir akzeptieren Banküberweisungen, Debitkartenzahlungen und Ratenkaufvereinbarungen (über Johnson Reed für Kunden im Vereinigten Königreich). 

Außerdem bieten wir eine Reihe flexibler Finanzierungsmöglichkeiten wie Klarna, Shop Pay und weitere an, damit Kunden die Kosten für die Investition in gewerbliche Hüpfburgen und andere aufblasbare Produkte verteilen können. Besuchen Sie unsere Seite zu den Zahlungsmöglichkeiten für Ihre aufblasbaren Produkte, um mehr zu erfahren.

Der Preis einer gewerblichen Hüpfburg hängt von ihrer Größe, ihrem Design und dem Grad der Individualisierung ab. Airquee bietet alles von Hüpfburgen und aufblasbaren Rutschen bis hin zu Hindernisparcours und maßgeschneiderten aufblasbaren Produkten – mit Optionen für jedes Budget. 

Die Anzahlung hängt vom Produkt, Auftragswert und davon ab, ob es sich bei Ihrem aufblasbaren Produkt um ein Standard- oder Sonderdesign handelt. 

Unser Team bestätigt Ihnen bei der Erstellung des Angebots alle Zahlungsbedingungen und begleitet Sie durch den Bestellvorgang. Bei Bedarf stehen Ihnen möglicherweise auch flexible Finanzierungsoptionen wie Klarna und Shop Pay zur Verfügung, um die Kosten für Ihre Investition in aufblasbare Produkte zu verteilen.

Ja. Airquee bietet eine Reihe flexibler Finanzierungsmöglichkeiten wie Klarna, Shop Pay und weitere an, damit Kunden die Kosten für die Investition in kommerzielle Hüpfburgen auf mehrere Raten verteilen können. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne noch heute an das Airquee-Team wenden.

Die Herstellungszeiten variieren je nach Art des aufblasbaren Produkts und Umfang der Individualisierung. 

Standardprodukte ab Lager sind in der Regel sofort versandbereit, während maßgefertigte gewerbliche Hüpfburgen üblicherweise zusätzliche Design- und Herstellungszeit benötigen und zwei bis drei Wochen bis zur Fertigstellung in Anspruch nehmen können.

Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, teilt Ihnen das Airquee-Team die voraussichtliche Produktionszeit mit und hält Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.

Die Lieferzeiten für Airquee-Hüpfburgen hängen vom Produkt, der Verfügbarkeit, dem Grad der Individualisierung und Ihrem Standort ab. Viele vorrätige Produkte können schnell versendet werden, während individuell angefertigte Hüpfburgen zusätzliche Zeit für Design und Herstellung benötigen können. Unser Team teilt Ihnen bei der Bestellung stets eine voraussichtliche Lieferzeit mit und hält Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden, damit Ihre Hüpfburg rechtzeitig bei Ihnen eintrifft.

Ja! Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, hält das Airquee-Team Sie während des gesamten Bestellvorgangs auf dem Laufenden. Wenn Ihre Bestellung versendet wurde, stellen wir Ihnen die entsprechenden Lieferinformationen zur Verfügung, damit Sie den Status verfolgen können. Und falls Sie Fragen haben, steht Ihnen unser engagiertes Kundensupport-Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Auf jeden Fall. Airquee liefert weltweit kommerzielle Hüpfburgen und andere aufblasbare Produkte. Unser Expertenteam unterstützt Sie bei der Produktauswahl, der Organisation des Versands und den Lieferanforderungen, damit Ihr aufblasbares Produkt sicher bei Ihnen ankommt – ganz gleich, wo auf der Welt Sie sich befinden.

Auf jeden Fall! Bei Airquee sind wir auf die Herstellung maßgeschneiderter Hüpfburgen und anderer gewerblicher aufblasbarer Produkte spezialisiert, die genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.

Ob patriotische Designs in Rot, Weiß und Blau, aufblasbare Produkte im amerikanischen Stil, einzigartige Farbkombinationen oder eine individuelle Gestaltung mit Ihrem Firmenlogo – unsere Design- und Fertigungsteams helfen Ihnen dabei, Ihre Ideen zum Leben zu erwecken.

Von Hüpfburgen und aufblasbaren Rutschen bis hin zu Hindernisparcours und vielem mehr bieten wir zahlreiche Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung, damit sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.

Ja! Airquee liefert hochwertige Hüpfburgen, aufblasbare Rutschen, Hindernisparcours und andere aufblasbare Attraktionen an Kunden in den gesamten USA.

Ganz gleich, ob Sie ein Hüpfburgverleih-Unternehmen gründen oder Ihren bestehenden Bestand an aufblasbaren Attraktionen erweitern möchten – unser Team hilft Ihnen dabei, die passenden Produkte für Ihren Bedarf zu finden.

Wenn Sie planen, ein gewerbliches aufblasbares Spielgerät im Vereinigten Königreich zu betreiben, sollte es vor der Nutzung geprüft werden, um zu bestätigen, dass es die einschlägige Sicherheitsnorm erfüllt. Darüber hinaus sollten gewerbliche aufblasbare Spielgeräte jährlich einer Sicherheitsprüfung unterzogen und gemäß den Vorgaben des Herstellers gewartet werden.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr aufblasbares Spielgerät eine PIPA-Prüfung benötigt, beraten wir Sie gerne.

Wenn Sie ein aufblasbares Spielgerät gewerblich betreiben, wird der Abschluss einer geeigneten Versicherung dringend empfohlen und ist häufig von Veranstaltungsorten, lokalen Behörden und Veranstaltern vorgeschrieben. 

Eine Betriebshaftpflichtversicherung ist die gängigste Versicherungsart und schützt Ihr Unternehmen bei Verletzungen oder Schäden. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass Ihr aufblasbares Spielgerät regelmäßig geprüft, ordnungsgemäß gewartet und gemäß den Herstellerrichtlinien betrieben wird. I

Wenn Sie sich bei etwas unsicher sind, hilft Ihnen das Airquee-Team gerne weiter. Besuchen Sie unsere Seite Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie Sie uns am besten erreichen.

Gewerbliche Hüpfburgen und aufblasbare Spielgeräte können bei leichtem Regen verwendet werden, sollten jedoch stets sicher und gemäß den Vorgaben des Herstellers betrieben werden. Nasse Bedingungen können Oberflächen rutschig machen. Daher sollten Betreiber die Wetterlage beurteilen und den Betrieb einstellen, wenn die Sicherheit beeinträchtigt sein könnte. Nach der Nutzung bei nassem Wetter sollte das aufblasbare Spielgerät vor der Lagerung immer vollständig getrocknet werden, um Schäden sowie die Bildung von Schimmel und Stockflecken zu vermeiden.

Im Vereinigten Königreich sollten gewerbliche aufblasbare Anlagen bei Windgeschwindigkeiten von mehr als 24 mph (38 km/h), einschließlich Böen, nicht betrieben werden, sofern der Hersteller keinen niedrigeren Grenzwert vorgibt.

Betreiber aufblasbarer Anlagen sollten die Wetterbedingungen kontinuierlich überwachen, sicherstellen, dass die Anlage ordnungsgemäß verankert ist, und den Betrieb sofort einstellen, wenn sich die Windgeschwindigkeiten dem maximalen Betriebsgrenzwert nähern oder die Bedingungen unsicher werden. Befolgen Sie stets die Anweisungen des Herstellers und die aktuellen britischen Sicherheitsrichtlinien.

Ja, aber nur, wenn das aufblasbare Gerät speziell für die Nutzung durch Erwachsene entwickelt und entsprechend zugelassen ist. Gewerbliche aufblasbare Geräte werden mit unterschiedlichen Größen-, Gewichts- und Benutzerkapazitätsgrenzen hergestellt. Daher ist es wichtig, stets die Angaben des Herstellers zu befolgen. Airquee bietet eine große Auswahl an gewerblichen aufblasbaren Geräten für Kinder, Erwachsene oder gemischte Altersgruppen.

Das Mindestalter für die Nutzung eines aufblasbaren Spielgeräts hängt von der Art des Spielgeräts, seiner Konstruktion und den Angaben des Herstellers ab. Einige aufblasbare Spielgeräte sind speziell für Kleinkinder und jüngere Kinder konzipiert, während andere für ältere Kinder, Jugendliche oder Erwachsene geeignet sind. Betreiber sollten stets die mit dem aufblasbaren Spielgerät angegebenen empfohlenen Alters-, Größen- und Gewichtsgrenzen beachten, um jederzeit eine sichere Nutzung zu gewährleisten.

Die Anzahl der Kinder, die ein aufblasbares Spielgerät aufnehmen kann, hängt von der Größe, dem Design und der zulässigen Benutzerkapazität des Produkts gemäß BSEN14960 ab. Kleinere aufblasbare Spielgeräte für Kleinkinder eignen sich möglicherweise für weniger Kinder, während größere gewerbliche aufblasbare Spielgeräte wie Hindernisparcours, Rutschen und Multiplay-Anlagen gleichzeitig mehr Benutzer aufnehmen können. Jedes aufblasbare Spielgerät von Airquee wird mit empfohlenen Benutzergrenzen geliefert, damit Betreiber die Kapazität sicher verwalten können.

Ja. Die kommerziellen Hüpfburgen von Airquee werden gemäß allen relevanten britischen und europäischen Sicherheitsanforderungen hergestellt. Unsere aufblasbaren Produkte werden mit Blick auf Sicherheit, Langlebigkeit und Zuverlässigkeit gefertigt. Außerdem stellen wir alle erforderlichen Unterlagen und Anleitungen bereit, damit unsere Kunden jederzeit die geltenden Vorschriften einhalten.

Sicherheit, Qualität und Langlebigkeit stehen im Mittelpunkt unserer Herstellung kommerzieller Hüpfburgen.

Wir wissen, dass Hüpfburgverleiher und Betreiber von aufblasbaren Attraktionen in den USA Ausrüstung benötigen, die den geltenden amerikanischen Sicherheitsanforderungen entspricht, einschließlich der einschlägigen ASTM-Normen.

Das Team von Airquee bespricht gerne die Sicherheitsanforderungen für Ihre geplante Hüpfburg mit Ihnen und informiert Sie über die geltenden Produktspezifikationen und verfügbaren Konformitätsunterlagen.

Da die Sicherheitsvorschriften von Bundesstaat zu Bundesstaat variieren können, empfehlen wir Ihnen, sich vor dem Kauf oder Betrieb einer gewerblichen Hüpfburg über die örtlichen Anforderungen zu informieren.

Hochwertige gewerbliche Hüpfburgen halten bei ordnungsgemäßer Wartung, regelmäßigen Inspektionen und sachgerechter Lagerung durchschnittlich 5–10 Jahre oder länger.

Ja. Wir bieten eine Reihe professioneller Reparaturservices an – von kleineren PVC-Reparaturen bis hin zu umfassenden Überholungen. Dadurch lässt sich die Lebensdauer Ihres gewerblichen Hüpfkissens verlängern. Diese Reparaturen können vor Ort oder in einem unserer Reparaturzentren durchgeführt werden.

Bei Airquee setzen wir uns dafür ein, Ihnen dabei zu helfen, Ihre gewerblichen Hüpfburgen in hervorragendem Zustand zu halten - ganz gleich, wo Ihr Unternehmen ansässig ist.

Wenn Ihre Hüpfburg, Ihre aufblasbare Rutsche oder Ihr Hindernisparcours repariert werden muss, wenden Sie sich einfach mit einer Beschreibung und Fotos des Schadens an unser erfahrenes Kundendienstteam. Wir beurteilen den Schaden und beraten Sie zu den am besten geeigneten Reparaturmöglichkeiten.

Je nach Art des Schadens können wir Sie zu Reparaturen, Ersatzteilen und möglichen Lösungen beraten, damit Ihre Hüpfburg schnell wieder einsatzbereit ist.

Alle gewerblichen Hüpfburgen von Airquee werden standardmäßig mit einer zweijährigen Herstellergarantie geliefert. Für bestimmte Artikel können außerdem zusätzliche Leistungen oder produktspezifische Garantien gelten. Vollständige Informationen erhalten Sie beim Verkaufsteam zum Zeitpunkt des Kaufs.

Wenn Sie während der Garantiezeit ein Problem mit Ihrem aufblasbaren Produkt haben, wenden Sie sich bitte an unser engagiertes Kundensupport-Team. Wir begleiten Sie durch den Reklamationsprozess und veranlassen bei Bedarf Reparaturen.

Jährliche Inspektionen sind gemäß den PUWER-Vorschriften gesetzlich vorgeschrieben, um sicherzustellen, dass Ihre Hüpfburg weiterhin sicher, vorschriftsgemäß und für den fortlaufenden Gebrauch geeignet ist.

Airquee ist auf maßgeschneiderte gewerbliche Hüpfburgen und andere aufblasbare Produkte spezialisiert. Sie können Farben, Themen, Grafiken, Branding und Ausstattungsmerkmale individuell anpassen oder gemeinsam mit unserem Designteam ein vollständig einzigartiges aufblasbares Produkt entwickeln.

Von gebrandeten Hüpfburgen und Hindernisparcours bis hin zu Werbeattraktionen und aufblasbaren Parks – Airquee hilft Ihnen dabei, Ihre Vision zum Leben zu erwecken. Sprechen Sie mit einem Mitglied unseres Teams.

Airquee bietet eine große Auswahl an hochwertigen PVC-Farben – von kräftigen Grundfarben und leuchtenden Neontönen bis hin zu sanfteren Pastellfarben. Ganz gleich, ob Sie Ihre Unternehmensfarben abstimmen oder für eine Veranstaltung ein individuell gestaltetes, thematisches Luftspielgerät erstellen möchten – unser Designteam hilft Ihnen dabei, die perfekte Farbkombination für Ihr gewerbliches Luftspielgerät auszuwählen.

100 % Unser Designteam arbeitet in jeder Phase mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre aufblasbare Airquee-Anlage markengerecht gestaltet ist. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite PVC-Farbkarte .

Ja! Wir können Ihr Firmenlogo, Ihr Branding, Ihre Farben und sogar individuelle Grafiken auf praktisch jedes gewerbliche Airquee-Inflatable aufbringen.

Ganz gleich, ob Sie eine gebrandete Hüpfburg, ein Werbe-Inflatable oder ein vollständig maßgeschneidertes Inflatable-Design für eine Veranstaltung suchen – unser Expertenteam arbeitet mit Ihnen zusammen, um ein Inflatable zu schaffen, das nicht nur Ihre Marke widerspiegelt, sondern sich auch von der Masse abhebt.

Absolut! Airquee entwickelt und fertigt seit über 30 Jahren maßgeschneiderte kommerzielle Hüpfburgen und andere aufblasbare Produkte. Von einzigartigen Formen und thematisierten Attraktionen über aufblasbare Marken-Eventmodule und Hindernisparcours bis hin zu aufblasbaren Parks – unser Expertenteam begleitet Sie vom Konzept bis zur Fertigstellung, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken.

Ja. Airquee kann mehrere gewerbliche Hüpfburgen als Teil einer einzigen Bestellung liefern. Ganz gleich, ob Sie eine Auswahl an Hüpfburgen, Rutschen, Hindernisparcours, Softplay-Produkten oder maßgefertigten Hüpfburgen benötigen – unser Team hilft Ihnen, die richtige Kombination auszuwählen, und begleitet Ihre Bestellung vom Entwurf bis zur Lieferung.

Ja. Airquee bietet für ausgewählte Produkte wie aufblasbare Parks, Softplay-Bereiche und andere großflächige kommerzielle Attraktionen professionelle Montagedienstleistungen an. Unser erfahrenes Montageteam stellt sicher, dass Ihre Ausrüstung jederzeit sicher, effizient und nach höchsten Standards installiert wird.

Airquee stellt Bedienungsanleitungen bereit, damit Sie Ihre kommerziellen aufblasbaren Produkte jederzeit sicher nutzen können. Wir bieten auch Beratung zur Einrichtung, zum Betrieb, zur Wartung und zu bewährten Verfahren an, damit Sie das Beste aus Ihrem aufblasbaren Produkt herausholen können.

Absolut. Airquee bietet eine große Auswahl an Ersatzteilen, damit Ihr kommerzielles aufblasbares Produkt jederzeit sicher betrieben werden kann. Zu den verfügbaren Artikeln gehören Ersatzgebläse, Reparatursets, Verankerungsausrüstung und vieles mehr. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach dem richtigen Ersatzteil für Ihr aufblasbares Produkt benötigen, unterstützt Sie unser Team gerne über unsere Seite Kontaktieren Sie uns.

Sie erreichen den Kundenservice von Airqqee unter +44 (0)1179 414918 oder über unsere Seite Kontakt . Halten Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer oder die Seriennummer des Produkts bereit, damit wir Ihnen schneller helfen können. 

Bei Airquee endet unser Qualitätsanspruch nicht mit der Lieferung Ihres Hüpfprodukts. Wir setzen uns dafür ein, unseren US-Kunden dabei zu helfen, das Beste aus ihren kommerziell genutzten Hüpfburgen, aufblasbaren Rutschen, Hindernisparcours und anderen aufblasbaren Produkten herauszuholen.

Unser erfahrenes Kundendienstteam hilft Ihnen bei Fragen zu Produkten, gibt Wartungstipps und unterstützt Sie bei Reparaturen und Ersatzteilen, damit Ihre Hüpfprodukte in einem hervorragenden Betriebszustand bleiben.

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Hüpfprodukt haben, wenden Sie sich einfach mit Ihren Bestelldaten und Fotos des Problems an unser Team. Wir beurteilen die Situation, prüfen, ob ein Garantieanspruch besteht, und beraten Sie zur besten Lösung.

Garantiebedingungen und -umfang hängen vom Produkt und den jeweiligen Umständen ab. Wir empfehlen daher, die Einzelheiten bei Ihrer Bestellung zu bestätigen.

Aufbau-, Sicherheits- und Pflegeanleitungen sind online verfügbar. Besuchen Sie unsere Seite Anleitungen, um die benötigten Unterlagen herunterzuladen.