Bij Airquee zijn we meer dan alleen een toonaangevende fabrikant van opblaasbare producten - we zijn je betrouwbare partner voor bedrijfsgroei. Of je nu een nieuwe verhuurder bent, een gevestigd verhuurbedrijf runt of een groot recreatiemerk vertegenwoordigt, ons team staat bij elke stap van je traject voor je klaar.
Met meer dan 30 jaar productie-ervaring en Europa’s grootste gespecialiseerde productiefaciliteit voor opblaasbare producten combineren we producten van wereldklasse met klantenservice die toonaangevend is in de branche. Jouw succes is onze prioriteit.
Dit kun je verwachten wanneer je een bestelling plaatst bij Airquee:
Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een volledige bevestiging met daarin de volgende informatie:
👉 Controleer alle gegevens zorgvuldig. Laat het ons meteen weten als er iets moet worden aangepast.
Om de productie te starten, vragen we een aanbetaling. Je kunt veilig betalen via een bankoverschrijving of een betaallink voor je betaalpas.
Je bestelling staat vast in onze productieplanning. Houd er rekening mee dat je in deze periode mogelijk niet meteen van ons hoort. Wees gerust: je opblaasbare product doorloopt ons proces en je productieplek is gereserveerd.
Als je bestelling maatwerk of aangepaste onderdelen bevat, sturen we je:
👉 Bekijk deze ontwerpen zorgvuldig. Heb je wijzigingen of vragen, antwoord dan op de e-mail. We hebben je goedkeuring nodig voordat de productie verder kan gaan.
Als je bestelling een standaardontwerp uit voorraad betreft, wordt deze stap meestal overgeslagen.
Onze ervaren teams bouwen je opblaasbare product zorgvuldig, met strenge kwaliteitscontroles in elke fase. Zodra het klaar is, wordt je product professioneel gefotografeerd - en ontvang je voorbeeldfoto’s van het voltooide product.
Wanneer je bestelling bijna klaar is, sturen we je een e-mail met:
👉 Je opblaasbare product is bijna klaar om voor blije gezichten te zorgen!
Voordat je je bestelling ontvangt, sturen we je belangrijke conformiteitsdocumenten, waaronder:
Ons team staat altijd klaar om je te helpen. Heb je vragen over je bestelling? Bel ons dan op +44 (0)1179 414918 en vermeld je ‘A’-bestelnummer. Gebruik voor vragen over een specifiek product het serienummer van je opblaasbare product, zodat we je sneller kunnen helpen.
Je kunt ook op elk moment de handleidingen voor installatie, gebruik en onderhoud bekijken op airquee.com/manuals.
Duizenden bedrijven wereldwijd vertrouwen op Airquee voor producten en ondersteuning van wereldklasse. We helpen je graag jouw succesverhaal op te bouwen met onze opblaasbare producten en softplayoplossingen.
Bij Airquee helpen we nieuwe verhuurbedrijven van opblaasbare attracties graag op weg! Ons ervaren team kan je begeleiden bij het kiezen van je eerste professionele springkastelen, opblaasbare glijbanen en andere populaire attracties. Of je nu met een bepaald budget werkt of een complete collectie opblaasbare attracties wilt opbouwen, we helpen je graag weloverwogen keuzes te maken en vol vertrouwen aan je bedrijf te beginnen.
Natuurlijk! Ons verkoopteam staat klaar om u te helpen de juiste keuze te maken. Of u nu advies nodig hebt over de afmetingen van springkussens, productspecificaties, ontwerpen op maat of prijzen, we bespreken graag uw wensen en helpen u het perfecte springkussen voor uw bedrijf te vinden.
We houden je tijdens het hele bestelproces op de hoogte. Zodra je bestelling is bevestigd, wordt deze ingepland voor productie en ontvang je updates op belangrijke momenten. Wil je de voortgang van je bestelling controleren? Neem dan contact op met ons verkoopondersteuningsteam en vermeld je unieke bestelnummer dat begint met 'A'. We helpen je graag verder.
Onze ondersteuning houdt niet op bij de levering! Airquee biedt doorlopende hulp bij het gebruik van producten, onderhoud, reparaties en algemene vragen. We bieden ook digitale handleidingen om je te helpen je springkussen veilig op te zetten, te gebruiken en te onderhouden. Ons ervaren team staat klaar om je te helpen het maximale uit je investering te halen.
Als u vragen hebt of problemen ondervindt met uw opblaasbare attractie, staat ons toegewijde klantenserviceteam klaar om u te helpen. Neem eenvoudig contact met ons op en vermeld het serienummer van uw attractie en een beschrijving van het probleem. Relevante foto's kunnen ons team ook helpen het probleem te beoordelen en de meest geschikte oplossing aan te bevelen.
Absoluut! Airquee werkt met klanten over de hele wereld. Of je nu in Europa, de VS of verder weg gevestigd bent, ons team helpt je graag met vragen over producten, internationale bestellingen, leveringsafspraken en ondersteuning na aankoop.
